Ze kwam erachter dat de betrokkenheid van vrijwilligers enorm waardevol is, maar zij tegelijk niet helemaal moeten opgaan in de situatie van de mensen die zij ondersteunen. Om die grenzen te bewaken is een professional nodig. Vrijwilligerswerk is dus niet gratis. 

Over dit en meer gaat de Nationale Eenzaamheid Lezing 2018.